Política de devolução

1. Devoluções

Aceitamos devoluções dentro de 15 dias da entrega. Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar sem uso, em sua embalagem original e nas mesmas condições em que foi recebido.

2. Reembolsos

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado para seu método de pagamento original em até 15 dias úteis.

3. Trocas

Nós apenas substituímos itens se eles estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar de uma troca pelo mesmo item, entre em contato conosco em turfshops01@turfshops.com.

4. Itens não retornáveis

Certos itens não podem ser devolvidos, tais como:
Produtos personalizados ou personalizados

5. Devolução de Envio

Os clientes são responsáveis ​​pelos custos de envio de devolução, a menos que a devolução seja devido a um erro de nossa parte. Recomendamos usar um serviço de envio rastreável.

Para qualquer dúvida sobre devolução, entre em contato conosco pelo e-mail turfshops01@turfshops.com.